Наказом НАДС від 19 червня 2018 року № 149 (зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 12 липня 2018 року за № 811/32263) визначено процедуру розгляду Національним агентством України з питань державної служби або його територіальними органами скарг державних службовців категорій «Б» і «В» щодо прийняття, проходження та припинення державної служби відповідно до Закону України «Про державну службу» або учасника конкурсу, який не пройшов конкурсний відбір на зайняття вакантної посади державної служби категорій «Б» і «В». У зазначеному Порядку обумовлено, на які категорії поширюється і не поширюється його дія, у який орган подавати скаргу, яким вимогам повинна відповідати скарга.